Comment puis-ja annuler ou échanger mon billet ?

Busradar.fr ne peut pas examiner ni modifier les réservations des opérateurs de bus. Nous ne pouvons donc annuler ou échanger votre billet: vous devez contacter l'opérateur de bus qui vous à vendu le billet en question.

Les conditions d'échange et d'annulation varient selon les opérateurs et le type de billet: ceux achetés en promotion sont souvent non éligibles aux échanges.

Informez-vous auprès de votre opérateur de bus pour connaître les conditions détaillés. En général trois possibilités existent:

  1. Échange contre un autre trajet
    Ceci peux même être possible gratuitement. Si le nouveau trajet est plus cher, vous devrez toutefois payer la différence.
  2. Changer le titulaire du billet
    Comme la plupart des billets sont à titre personnel, vous devez contacter votre opérateur de bus par courriel ou téléphone pour résoudre ce problème
  3. Annulation
    Une annulation peut être possible contre des bons d'achats, une méthode souvent gratuite, ou contre remboursement, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires.

 

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